Гостям предлагаются комфортабельные номера с мини-барами. Отель имеет собственный пляж. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатом и туалетными принадлежностями. Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. В стандартных номерах есть ванная комната с душем и феном. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля после ужина в ресторане. Удобное расположение Best Eastern Otrar Hotel позволяет гостям легко добраться до многих достопримечательностей пешком. Almaty International Airport находится в 20 минутах езды.
Ресторан, обслуживание номеров, кондиционер, номера для некурящих, бесплатные туалетные принадлежности, минибар, фен, кабельное или спутниковое ТВ, отдельная ванная и туалет, телевизор, душ, отдельная ванная комната, завтрак в номер, упакованные ланчи
Лифт, обмен валют, банкетный зал, бизнес-центр, услуги секретаря, ксерокс, банкомат, магазины, хранение багажа, факс, бронирование билетов, представительский этаж, магазины в отеле, магазин сувениров, отдельные места для курения
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)