Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. В каждом номере есть отдельная ванная комната с халатами и туалетными принадлежностями. В отеле есть бар и ресторан с хорошей кухней. Также в окрестности можно найти большой выбор кафе и закусочных. Отель находится в 20 минутах ходьбы от Schloss Johannisberg. Рядом есть бары и рестораны. Гости могут посетить Гайзенхайм, расположенный в нескольких минутах езды от Burg Schwarzenstein.
Разрешено проживание с домашними животными, доступность для инвалидов, бар, обслуживание номеров, фильмы в номере, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, телевизор, кофеварка, доступность для инвалидных колясок, фен, отдельная ванная и туалет, халаты, отдельная ванная комната
Круглосуточная служба размещения и информации, банкетный зал, присмотр за детьми, лифт, услуги секретаря, комната для переговоров, утренний звонок, сейф, прачечная, телефон
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет