Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Гостям предлагаются комфортабельные номера с мини-барами. Отель имеет собственный пляж. В ванных комнатах есть душ и бесплатные туалетные принадлежности. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Chapultepec Forest и Paseo de la Reforma находятся в 20 минутах езды от отеля.
Доступность для инвалидов, обслуживание номеров, ресторан, кондиционер, номера для некурящих, минибар, фильмы в номере, кабельное или спутниковое ТВ, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, номера для инвалидов, фен, отдельная ванная комната, отдельная ванная и туалет, душ, доступность для инвалидных колясок, ванна и душ, кофейня, детские кровати
Консьерж, круглосуточная служба размещения и информации, лифт, бизнес-центр, банкетный зал, присмотр за детьми, химчистка, уборка номеров, многоязычный персонал, обмен валют, конференц-зал, сейф, охрана, утренний звонок, банкомат, газетный киоск, магазины, прачечная, комната для переговоров, компьютер, телефон, ксерокс, письменный стол, факс, отдельные места для курения, хранение багажа, магазины в отеле, аудио- и видеооборудование, магазин сувениров