Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. В 20 минутах езды от отеля расположены Camino Real, Universidad de Guanajuato, Alhondiga de Granaditas и Regional Museum of Guanajuato Alhondiga. Del Bajio International Airport находится в 30 минутах езды.
Доступность для инвалидов, обслуживание номеров, номера для некурящих, кондиционер, кабельное или спутниковое ТВ, кофеварка, минибар, фильмы в номере, бесплатные туалетные принадлежности, фен, телевизор, номера для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, душ
Бассейн, тренажерный зал, медпункт, экскурсионное бюро, открытый бассейн, фитнес-центр, сад, бассейн для детей, вызов доктора
Консьерж, лифт, бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, присмотр за детьми, уборка номеров, химчистка, банкетный зал, обмен валют, сейф, конференц-зал, многоязычный персонал, комната для переговоров, утренний звонок, услуги секретаря, охрана, компьютер, прачечная, магазины, ксерокс, письменный стол, танцевальный зал, факс, телефон, аудио- и видеооборудование, экспозиционная площадь, магазин сувениров