Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Mundo Maya International Airport меньше, чем в 30 минутах езды от hotel.
Обслуживание номеров, доступность для инвалидов, минибар, кондиционер, телевизор, фен, кабельное или спутниковое ТВ, доступность для инвалидных колясок, халаты, отдельная ванная и туалет, гидромассажная ванна, отдельная ванная комната, упакованные ланчи, завтрак в номер
Бассейн, тренажерный зал, экскурсионное бюро, сауна, пешеходные экскурсии, дартс, велосипедные экскурсии, игровая площадка для детей, джакузи, парилка, фитнес-центр, пруд, игры, открытый бассейн