Отель предлагает спа-центр и комфортабельные номера с мини-баром. Предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Pinang Kampai Airport (DUM) находится в 20 минутах езды от Comfort Hotel Dumai. Центр Думая в 20 минутах езды на автомобиле.
Обслуживание номеров, бар, доступность для инвалидов, ресторан, смежные номера, кофеварка, кабельное или спутниковое ТВ, минибар, душ, номера для инвалидов, отдельная ванная и туалет, телевизор, паб, отдельная ванная комната, туалет в номере, завтрак в номер