Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Во всех номерах есть бутилированная вода. Royal Palace of Madrid, Plaza de Oriente и Madrid-Barajas Airport находятся в 20 минутах езды от отеля. Museo del Prado находится в нескольких минутах езды от отеля.
Кондиционер, обслуживание номеров, номера для некурящих, доступность для инвалидов, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, бесплатные туалетные принадлежности, фен, парковка для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, телевизор, номера для инвалидов, душ, ванна и душ, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, детские кровати, семейные номера
Экскурсионное бюро, вызов доктора, медпункт
Круглосуточная служба размещения и информации, лифт, бизнес-центр, консьерж, уборка номеров, химчистка, конференц-центр, банкетный зал, обмен валют, конференц-зал, сейф, многоязычный персонал, прачечная, утренний звонок, комната для переговоров, компьютер, телефон, бронирование билетов, письменный стол, ксерокс, хранение багажа, факс, аудио- и видеооборудование
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)