Стойка регистрации работает круглосуточно. для дополнительного удобства в номерах есть отдельная ванная комната и телефон. Гости могут позавтракать в ресторане отеля, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей. Вечером гости могут расслабиться в лаундж-баре отеля. Рядом расположены такие достопримечательности, как Citadel of Lille, Musee des Beaux-Arts и Opera de Lille.
Доступность для инвалидов, обслуживание номеров, ресторан, разрешено проживание с домашними животными, минибар, кондиционер, кабельное или спутниковое ТВ, номера для некурящих, фильмы в номере, кофеварка, фен, телевизор, душ, доступность для инвалидных колясок, номера для инвалидов, халаты, ванна и душ, выбор постельного комплекта, детские кровати, завтрак в номер
Экскурсионное бюро, вызов доктора, медпункт
Консьерж, бизнес-центр, лифт, круглосуточная служба размещения и информации, банкетный зал, уборка номеров, химчистка, конференц-зал, многоязычный персонал, газетный киоск, обмен валют, сейф, комната для переговоров, прачечная, утренний звонок, портье, ксерокс, магазины, компьютер, аренда велосипедов, бронирование билетов, факс, письменный стол, телефон, экспозиционная площадь, отдельные места для курения, аудио- и видеооборудование, хранение багажа, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, магазин сувениров, чистка обуви