Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Guatemala, Antigua Guatemala и Santa Domingo Museum. Centro Cultural la Azotea находится в непосредственной близости от отеля.
Кондиционер, номера для некурящих, ресторан, обслуживание номеров, минибар, кофеварка, фен, кабельное или спутниковое ТВ, халаты, отдельная ванная и туалет, душ, телевизор, выбор постельного комплекта, отдельная ванная комната, семейные номера
Экскурсионное бюро, бассейн, медпункт, сауна, открытый бассейн, сад
Присмотр за детьми, консьерж, банкетный зал, химчистка, сейф, обмен валют, многоязычный персонал, утренний звонок, телефон, комната для переговоров, письменный стол, прачечная, чистка обуви, ускоренная регистрация при заезде и отъезде
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)