Центр города находится в нескольких минутах езды. Номера оснащены кондиционерами, доступ в Интернет предоставляется бесплатно. Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Wi-Fi доступен на всей территории отеля, гарантируя, что вы не будете иметь никаких проблем с Интернетом во время вашего пребывания. Гостевой дом предлагает своим гостям трансфер до аэропорта. Гости могут воспользоваться чайным набором для приготовления кофе в номере, или заказать чашечку кофе в номер. Отдельные ванные комнаты оснащены душем. Juanda International Airport (SUB) находится в 30 минутах езды от Family Guest House Surabaya. Гостевой дом предлагает своим гостям трансфер до аэропорта.
Обслуживание номеров, кондиционер, номера для некурящих, кабельное или спутниковое ТВ, кофеварка, душ, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, кофейня, отдельная ванная и туалет, туалет в номере, отдельная ванная комната