Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. Гости могут позавтракать в ресторане отеля, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей. Обслуживание номеров работает круглосуточно. Golden Garden находится в нескольких минутах ходьбы от Nevsky Avenue. Гости также могут легко добраться до Eliseyev Emporium, National Library of Russia и Tovstonogov Bolshoi Drama Theater.
Кондиционер, номера для некурящих, обслуживание номеров, ресторан, холодильник, кабельное или спутниковое ТВ, минибар, фен, душ, халаты, DVD-плеер, телевизор, упакованные ланчи, завтрак в номер
Казино, экскурсионное бюро, салон красоты, медпункт, массаж, сад, живая музыка, вызов доктора
Лифт, круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, консьерж, присмотр за детьми, химчистка, банкетный зал, уборка номеров, обмен валют, многоязычный персонал, конференц-зал, сейф, банкомат, утренний звонок, портье, услуги секретаря, комната для переговоров, магазины, ксерокс, прачечная, письменный стол, факс, телефон, бронирование билетов, аудио- и видеооборудование, танцевальный зал, хранение багажа, отдельные места для курения, чистка обуви, прачечная самообслуживания, магазин сувениров
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет