Отель удобно расположен в Hoan Kiem. Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. Гости могут воспользоваться чайным набором для приготовления кофе в номере, или заказать чашечку кофе в номер. Кроме того, есть широкий выбор ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель расположен менее чем в 20 минутах ходьбы от Hanoi Citadel и Hoa Lo Prison.
Доступность для инвалидов, обслуживание номеров, бар, ресторан, номера для некурящих, минибар, холодильник, кондиционер, кабельное или спутниковое ТВ, фильмы в номере, кухня, кофеварка, телевизор, микроволновка, DVD-плеер, фен, душ, номера для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, семейные номера
Круглосуточная служба размещения и информации, лифт, бизнес-центр, консьерж, химчистка, конференц-зал, банкетный зал, присмотр за детьми, сейф, комната для переговоров, обмен валют, газетный киоск, прачечная, магазины, ксерокс, аренда велосипедов, факс, письменный стол, телефон, бронирование билетов, хранение багажа, магазины в отеле, танцевальный зал, отдельные места для курения, ускоренная регистрация при заезде и отъезде
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)