Отель недавно был отремонтирован. Персонал отеля доступ 24 часа в сутки. Оказывается помочь с бронированием билетов и организацией экскурсий. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Также есть множество кафе и ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Hallmark Hotel Malacca Town находится в 20 минутах ходьбы от Hallmark и в нескольких минутах езды от A Famosa. Центр Малакки находится в 10 минутах езды.
Обслуживание номеров, бар, ресторан, кондиционер, минибар, холодильник, номера для некурящих, кабельное или спутниковое ТВ, кофеварка, кухня, бесплатные туалетные принадлежности, фен, DVD-плеер, отдельная ванная и туалет, телевизор, душ, кофейня, туалет в номере, биде, отдельная ванная комната, семейные номера
Лифт, бизнес-центр, консьерж, круглосуточная служба размещения и информации, банкетный зал, химчистка, уборка номеров, сейф, утренний звонок, магазины, ксерокс, прачечная, факс, телефон, номера для переговоров и мероприятий, письменный стол, обслуживание торжественных мероприятий , хранение багажа, аудио- и видеооборудование, отдельные места для курения, магазины в отеле, ускоренная регистрация при заезде и отъезде
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет