Отель расположен в городе Малакка, недалеко от Ayer Keroh и Bukit Baru. Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Отель имеет собственный ресторан, который идеально подходит для гостей, предпочитающих обедать не покидая отель. Malacca International Airport (MKZ) находится в 30 минутах езды от Hang Tuah World Heritage Hotel.