Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В экскурсионном бюро могут предоставить консультации по близлежащим достопримечательностям и прокат велосипедов. Гости могут приготовить горячие напитки в номере с помощью бесплатного чайного набора. На территории отеля есть ресторан. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Hoan Kiem Lake, Hanoi Citadel и Temple of Literature.
Разрешено проживание с домашними животными, обслуживание номеров, доступность для инвалидов, ресторан, бар, минибар, кондиционер, номера для некурящих, фен, кофеварка, кабельное или спутниковое ТВ, холодильник, CD-плеер, DVD-плеер, доступность для инвалидных колясок, телевизор, отдельная ванная комната, отдельная ванная и туалет, душ, халаты, детские кровати, семейные номера
Лифт, бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, химчистка, конференц-зал, банкетный зал, присмотр за детьми, многоязычный персонал, обмен валют, банкомат, сейф, услуги секретаря, портье, комната для переговоров, утренний звонок, письменный стол, ксерокс, прачечная, аренда велосипедов, телефон, факс, бронирование билетов, хранение багажа, чистка обуви, отдельные места для курения, ускоренная регистрация при заезде и отъезде
Wi-Fi, модем, высокоскоростной интернет
Трансфер до аэропорта, бесплатная парковка, валетная парковка