Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В отеле есть камера хранения багажа. Hanoi Titanic Hotel расположен в районе, который известен своей ночной жизнью. На территории отеля есть ресторан. Также в пределах 20 минутах ходьбы от отеля находятся Hanoi Citadel, Vietnam Military History Museum и Hoan Kiem Lake.
Обслуживание номеров, разрешено проживание с домашними животными, кондиционер, номера для некурящих, кофеварка, фен, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, телевизор, душ, отдельная ванная комната, отдельная ванная и туалет, семейные номера