Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В нескольких минутах езды от отеля находятся Martin Place, Sydney Harbour и Royal Botanic Gardens.
Бар, доступность для инвалидов, обслуживание номеров, ресторан, кондиционер, холодильник, номера для некурящих, минибар, кофеварка, фильмы в номере, кабельное или спутниковое ТВ, фен, доступность для инвалидных колясок, душ, телевизор, халаты, отдельная ванная и туалет, детские кровати, завтрак в номер, отдельная ванная комната
Круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, консьерж, химчистка, обмен валют, конференц-зал, банкетный зал, присмотр за детьми, портье, услуги секретаря, охрана, сейф, комната для переговоров, магазины, утренний звонок, прачечная, телефон, курьерские услуги, письменный стол, ксерокс, хранение багажа, маркерная доска, аудио- и видеооборудование, факс, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, магазины в отеле