В отеле есть камера хранения багажа. В солнечную погоду гости могут отдохнуть и расслабиться на открытой террасе. Отель также предоставляет гостям Wi-Fi доступ в Интернет. Все номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Hawthorne House имеет свой собственный ресторан на территории отеля. Вечером гости могут отдохнуть и расслабиться в лаундж-баре отеля. Упакованные ланчи предоставляются для гостей, уезжающих в однодневные поездки. Hawke's Bay Airport (NPE) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Hawthorne House.
Доступность для инвалидов, бар, ресторан, обслуживание номеров, кофеварка, номера для некурящих, фен, фильмы в номере, CD-плеер, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, DVD-плеер, душ, отдельная ванная и туалет, номера для инвалидов, халаты, туалет в номере, упакованные ланчи, отдельная ванная комната, завтрак в номер, выбор постельного комплекта
Экскурсионное бюро, сад, игры
Ксерокс, комната для переговоров, утренний звонок, ноутбук, письменный стол, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, хранение багажа
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет