Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Завтрак и ужин подаются ежедневно в ресторане отеля. В 20 минутах езды от отеля расположены Madrid-Barajas Airport, Royal Palace of Madrid, Plaza de Oriente и Museo del Prado.
Кондиционер, обслуживание номеров, разрешено проживание с домашними животными, доступность для инвалидов, кабельное или спутниковое ТВ, номера для некурящих, фен, минибар, телевизор, бесплатные туалетные принадлежности, CD-плеер, номера для инвалидов, халаты, полотенца, парковка для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, детские кровати, душ, высокие стульчики для детей, семейные номера, завтрак в номер
Экскурсионное бюро, салон красоты, тренажерный зал, поле для гольфа, медпункт, сад, сауна, фитнес-центр, массаж, вызов доктора
Консьерж, бизнес-центр, лифт, круглосуточная служба размещения и информации, химчистка, банкетный зал, уборка номеров, конференц-зал, сейф, обмен валют, многоязычный персонал, утренний звонок, комната для переговоров, компьютер, аренда велосипедов, прачечная, письменный стол, ноутбук, телефон, ксерокс, факс, хранение багажа, бронирование билетов, аудио- и видеооборудование, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, отдельные места для курения, чистка обуви, прачечная самообслуживания