Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Wi-Fi доступен на всей территории отеля. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Все номера отеля оснащены кондиционером и отдельной ванной комнатой. В отеле есть несколько больших номеров для размещения семей. Cat Bi International Airport (HPH) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Hoa Phuong Hotel. Для гостей, желающих посетить местные достопримечательности на машине, отель предлагает бесплатную парковку.
Обслуживание номеров, минибар, кондиционер, холодильник, телевизор, фен, кабельное или спутниковое ТВ, душ, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, семейные номера