Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для удобства гостей в отеле есть банкомат. Гости могут воспользоваться чайным набором для приготовления кофе в номере, или заказать чашечку кофе в номер. Рядом расположены такие достопримечательности, как Time Warner Cable Arena, Independence Boulevard и Charlotte Center City. Отель расположен в 20 минутах езды от Charlotte Douglas International Airport.
Холодильник, кондиционер, номера для некурящих, доступность для инвалидов, микроволновка, кофеварка, кухня, кабельное или спутниковое ТВ, DVD-плеер, номера для инвалидов, фен, телевизор, доступность для инвалидных колясок, камин
Тренажерный зал, бассейн, открытый бассейн, фитнес-центр
Банкетный зал, лифт, сейф, бизнес-центр, ксерокс, банкомат, комната для переговоров, прачечная, факс, письменный стол, канцтовары, полиграфия, хранение багажа, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, прачечная самообслуживания
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)