Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. В каждом номере есть кондиционер и бесплатный беспроводной доступ в Интернет. Завтрак и ужин подается в ресторане отеля. Рядом расположены такие достопримечательности, как Plaza de Cibeles, Royal Palace of Madrid и Plaza de Oriente.
Кабельное или спутниковое ТВ, ресторан, номера для некурящих, кондиционер, кухня, фен, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, отдельная ванная комната, душ, отдельная ванная и туалет, детские кровати, семейные номера, торговые автоматы
Экскурсионное бюро
Круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, лифт, бизнес-центр, конференц-зал, банкетный зал, многоязычный персонал, уборка номеров, прачечная, комната для переговоров, сейф, утренний звонок, ксерокс, телефон, письменный стол, факс, аудио- и видеооборудование, хранение багажа
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет