Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Отель предлагает проживание в недорогих номерах с кондиционерами с отдельными ванными комнатами в районе De Las Letras Hotel. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. Plaza Mayor и Museo del Prado всего в 20 минутах ходьбы.
Ресторан, кондиционер, доступность для инвалидов, обслуживание номеров, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, фен, номера для некурящих, бесплатные туалетные принадлежности, доступность для инвалидных колясок, номера для инвалидов, телевизор, полотенца, отдельная ванная комната, душ, отдельная ванная и туалет, кофейня, ванна и душ, завтрак в номер, детские кровати, выбор постельного комплекта
Консьерж, лифт, круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, присмотр за детьми, химчистка, уборка номеров, банкетный зал, конференц-зал, сейф, многоязычный персонал, охрана, портье, утренний звонок, комната для переговоров, услуги секретаря, компьютер, прачечная, письменный стол, ксерокс, аудио- и видеооборудование, бронирование билетов, факс, телефон, экспозиционная площадь, хранение багажа, отдельные места для курения
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)