Отель расположен в городе Букит-Мертаджам. Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Отель предлагает гостям услуги прачечной и химчистки. Wi-Fi доступ в Интернет доступен на всей территории отеля. Номера для некурящих предоставляются по запросу. Hotel Palm Inn Bukit Mertajam предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Universiti Sains Malaysia и Penang Bridge находятся в 20 минутах езды от отеля.
Кабельное или спутниковое ТВ, душ, телевизор, номера для некурящих
Химчистка, прачечная, утренний звонок
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет