Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Отель предлагает спа-центр и комфортабельные номера с мини-баром. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. Также рядом с отелем есть большой выбор ресторанов и кафе. Также в пределах 20 минутах ходьбы от отеля находятся Museum of Contemporary Art, John Hancock Center Observatory и Michigan Avenue.
Обслуживание номеров, ресторан, разрешено проживание с домашними животными, доступность для инвалидов, кондиционер, минибар, бар, номера для некурящих, кофеварка, холодильник, фильмы в номере, кабельное или спутниковое ТВ, доступность для инвалидных колясок, телевизор, фен, номера для инвалидов, детская комната, душ, высокие стульчики для детей, халаты, семейные номера, завтрак в номер
Тренажерный зал, бассейн, экскурсионное бюро, салон красоты, фитнес-центр, поле для гольфа, горячая ванна, спа и джакузи, джакузи, массаж, крытый бассейн, открытый бассейн
Лифт, бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, уборка номеров, банкетный зал, присмотр за детьми, химчистка, конференц-зал, сейф, газетный киоск, банкомат, комната для переговоров, утренний звонок, портье, прачечная, ксерокс, письменный стол, телефон, аренда велосипедов, бронирование билетов, факс, чистка обуви, прачечная самообслуживания
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)