Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатами и туалетными принадлежностями. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Также поблизости есть широкий выбор кафе и ресторанов на любой вкус. Отель находится в 20 минутах ходьбы от El Caracol the Observatory. Рядом есть бары и рестораны. До центра Косумеля можно добраться за 20 минут.
Номера для некурящих, кондиционер, ресторан, обслуживание номеров, кабельное или спутниковое ТВ, микроволновка, холодильник, фильмы в номере, бесплатные туалетные принадлежности, фен, телевизор, халаты, душ, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, семейные номера
Экскурсионное бюро, солярий, бассейн, сад, открытый бассейн, бассейн для детей
Консьерж, химчистка, лифт, круглосуточная служба размещения и информации, многоязычный персонал, обмен валют, уборка номеров, сейф, охрана, банкомат, прачечная, утренний звонок, бронирование билетов, ксерокс, факс, аренда велосипедов, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, хранение багажа, отдельные места для курения
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет