Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. Номера в отеле оснащены телевизорами с кабельным или спутниковым телевидением. В каждом номере свой отдельная ванная комната с душем. В лаундж-баре можно приятно провести вечер с любимыми напитками. Гости могут добраться до With Hermanos Serdan International Airport за 30 минут на автобусе отеля. Puebla Cathedral и Tecnologico de Monterrey Campus Puebla всего в нескольких минутах езды от отеля.
Кондиционер, номера для некурящих, обслуживание номеров, доступность для инвалидов, телевизор, кабельное или спутниковое ТВ, завтрак в номер, доступность для инвалидных колясок
Бассейн, салон красоты, экскурсионное бюро, тренажерный зал, медпункт, игровая площадка для детей, сауна, фитнес-центр, баня, массаж, крытый бассейн
Лифт, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, бизнес-центр, банкетный зал, химчистка, конференц-центр, присмотр за детьми, банкомат, конференц-зал, комната для переговоров, обмен валют, прачечная, магазин сувениров, отдельные места для курения, магазины, ускоренная регистрация при заезде и отъезде
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет