Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Wi-Fi доступен на всей территории отеля. Также предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Вечером гости могут отдохнуть в лаундж-баре отеля. также на территории отеля есть столовая. Shimla Airport (SLV) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Hotel Willow Banks. Гости могут посетить Шимла, расположенный в нескольких минутах езды от Hotel Willow Banks.
Ресторан, обслуживание номеров, бесплатные туалетные принадлежности, бар, паб, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната