Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей, путешествующих с детьми, доступны услуги няни. Для гостей также доступен трансфер до аэропорта и билетная касса. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть фен. Все номера оборудованы кондиционером и телефоном. Astana International Airport (TSE) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Jumbaktas Hotel. Для гостей, желающих посетить местные достопримечательности на машине, отель предлагает бесплатную парковку.
Минибар, кондиционер, номера для некурящих, обслуживание номеров, телевизор, кабельное или спутниковое ТВ, фен, бесплатные туалетные принадлежности, туалет в номере, халаты, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната
Экскурсионное бюро, тренажерный зал
Бизнес-центр, химчистка, консьерж, лифт, магазины, сейф, обмен валют, присмотр за детьми, ксерокс, хранение багажа, бронирование билетов, отдельные места для курения, прачечная самообслуживания, чистка обуви, магазин сувениров