Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Для гостей, путешествующих с детьми, доступны специальные номера. В номера отеля есть кабельное или спутниковое телевидение. Гости также могут посетить Wawel Dragon Statue, Wawel Cathedral и Wawel Royal Castle.
Номера для некурящих, разрешено проживание с домашними животными, обслуживание номеров, кондиционер, холодильник, кофеварка, кухня, кабельное или спутниковое ТВ, фен, микроволновка, телевизор, CD-плеер, душ, номера для аллергиков, семейные номера, детские кровати, выбор постельного комплекта
Экскурсионное бюро, медпункт
Факс, бронирование билетов, хранение багажа, ксерокс, отдельные места для курения, ускоренная регистрация при заезде и отъезде
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)