Отель предлагает специальные номера для гостей, путешествующих с детьми. Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. В отеле 219 номера, включающих всё необходимое. Также доступны люксы для молодоженов. Гости могут позавтракать в ресторане отеля. Расслабляющие напитки можно заказать в баре отеля. Гости могут посетить близлежащие достопримечательности, такие как Archaeological Museum of Puerto de la Cruz и Loro Parque.
Холодильник, номера для некурящих, кондиционер, доступность для инвалидов, кухня, кабельное или спутниковое ТВ, фен, бесплатные туалетные принадлежности, детская комната, телевизор, номера для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, высокие стульчики для детей, детские кровати, упакованные ланчи
Бассейн, экскурсионное бюро, салон красоты, теннисный корт, медпункт, поле для гольфа, горячая ванна, казино, дартс, бильярд, сад, игровая площадка для детей, бассейн для детей, массаж, волейбол, солярий, игры, открытый бассейн
Консьерж, лифт, круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, присмотр за детьми, конференц-центр, уборка номеров, химчистка, банкетный зал, многоязычный персонал, услуги секретаря, конференц-зал, утренний звонок, аренда велосипедов, комната для переговоров, прачечная, ксерокс, магазины, письменный стол, телефон, хранение багажа, магазин сувениров, факс, экспозиционная площадь, прачечная самообслуживания, ускоренная регистрация при заезде и отъезде