Персонал отеля доступ 24 часа в сутки. Оказывается помочь с бронированием билетов и организацией экскурсий. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. Гости также могут легко добраться до Museo del Prado.
Обслуживание номеров, доступность для инвалидов, разрешено проживание с домашними животными, ресторан, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, минибар, номера для некурящих, кофеварка, телевизор, фен, бесплатные туалетные принадлежности, доступность для инвалидных колясок, номера для инвалидов, халаты, душ, высокие стульчики для детей, детские кровати, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, завтрак в номер, кофейня
Лифт, консьерж, круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, банкетный зал, присмотр за детьми, химчистка, уборка номеров, многоязычный персонал, обмен валют, конференц-зал, сейф, комната для переговоров, прачечная, утренний звонок, аренда велосипедов, телефон, письменный стол, компьютер, ксерокс, хранение багажа, отдельные места для курения, факс, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, прачечная самообслуживания
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)