Доброжелательный и профессиональный персонал доступен круглосуточно. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. В районе отеля есть большой выбор ресторанов и кафе. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Royal Liver Building, Port of Liverpool Building и Liverpool Town Hall. Albert Dock, Liverpool One и Cavern Club в пяти минутах езды от отеля.
Доступность для инвалидов, разрешено проживание с домашними животными, обслуживание номеров, ресторан, кондиционер, кабельное или спутниковое ТВ, минибар, номера для некурящих, телевизор, кофеварка, DVD-плеер, фен, душ, номера для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната