Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Номера в отеле оснащены телевизорами с кабельным или спутниковым телевидением. Во всех номерах есть бутилированная вода. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Hotel Ville Medan, Masjid Raya и Istana Maimun. В отеле есть бизнес-центр.
Кондиционер, номера для некурящих, обслуживание номеров, ресторан, минибар, кофеварка, кабельное или спутниковое ТВ, холодильник, отдельная ванная и туалет, кофейня, душ, телевизор, номера для курящих, семейные номера
Экскурсионное бюро, экскурсии, спа-центр
Бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, лифт, консьерж, банкетный зал, охрана, химчистка, сейф, магазины, комната для переговоров, банкомат, прачечная, телефон, ксерокс, бронирование билетов, письменный стол, хранение багажа, магазин сувениров, факс