Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Номера в отеле оснащены телевизорами с кабельным или спутниковым телевидением. В ванных комнатах есть бесплатные туалетные принадлежности и фен. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. В баре отеля гостям предлагают расслабляющие напитки. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Austrian National Library, Kunsthistorisches Museum и Hofburg Palace.
Доступность для инвалидов, кондиционер, обслуживание номеров, разрешено проживание с домашними животными, холодильник, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, номера для некурящих, кофеварка, фен, фильмы в номере, бесплатные туалетные принадлежности, отдельная ванная и туалет, телевизор, душ, отдельная ванная комната, кофейня, упакованные ланчи, детские кровати, завтрак в номер, выбор постельного комплекта, номера для аллергиков, семейные номера
Тренажерный зал, сад, медпункт, экскурсионное бюро, вызов доктора, фитнес-центр
Круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, консьерж, лифт, уборка номеров, химчистка, присмотр за детьми, банкетный зал, конференц-зал, обмен валют, многоязычный персонал, сейф, портье, комната для переговоров, газетный киоск, утренний звонок, ксерокс, магазины, прачечная, компьютер, письменный стол, телефон, факс, бронирование билетов, отдельные места для курения, аудио- и видеооборудование, хранение багажа, охрана и видеонаблюдение, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, магазин сувениров, чистка обуви