Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле есть камера хранения багажа. В каждом номере есть гостиная. Гостям бесплатно предоставляется чайный набор для приготовления кофе или чая в номере. Mercure Lyon Est Chaponnay находится в 25 минутах ходьбы от Lyon-Saint Exupery Airport и в нескольких минутах езды от Hotel. До Stade de Gerland и Place Bellecour можно доехать за 20 минут.
Ресторан, разрешено проживание с домашними животными, доступность для инвалидов, обслуживание номеров, минибар, номера для некурящих, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, кофеварка, фен, фильмы в номере, телевизор, душ, номера для инвалидов, парковка для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, детские кровати, завтрак в номер
Экскурсионное бюро, вызов доктора, медпункт
Бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, лифт, химчистка, конференц-зал, сейф, банкетный зал, многоязычный персонал, прачечная, утренний звонок, комната для переговоров, ксерокс, охрана и видеонаблюдение, факс, аудио- и видеооборудование, письменный стол, чистка обуви, хранение багажа
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет