Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Чай или кофе можно приготовить в номере с помощью бесплатного чайного набора. Гости могут добраться до John Paul II International Airport Krakow-Balice за 15 минут на автобусе отеля.
Доступность для инвалидов, разрешено проживание с домашними животными, ресторан, обслуживание номеров, номера для некурящих, кондиционер, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, телевизор, фильмы в номере, фен, кофеварка, номера для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, халаты, CD-плеер, отдельная ванная комната, отдельная ванная и туалет, высокие стульчики для детей, детские кровати, завтрак в номер, льдогенератор, семейные номера, упакованные ланчи
Бассейн, салон красоты, тренажерный зал, экскурсионное бюро, сад, гребля, сауна, велосипедные экскурсии, ночные клубы, водные развлечения, волейбол, игровая площадка для детей, джакузи, пешеходные экскурсии, массаж, фитнес-центр, солярий, спа-центр, бассейн для детей, уход за телом, игры, крытый бассейн
Лифт, бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, химчистка, присмотр за детьми, многоязычный персонал, конференц-зал, банкетный зал, портье, услуги секретаря, сейф, газетный киоск, комната для переговоров, аренда велосипедов, прачечная, утренний звонок, магазины, ксерокс, компьютер, ноутбук, письменный стол, факс, бронирование билетов, телефон, хранение багажа, представительский этаж, аудио- и видеооборудование, охрана и видеонаблюдение, магазин сувениров, отдельные места для курения, прокат мобильных телефонов, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, чистка обуви
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет
Стоянка для автобусов, бесплатная парковка, трансфер до аэропорта