Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Номера в отеле оборудованы кабельным или спутниковым телевидением и феном. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Гости могут посетить близлежащие достопримечательности, такие как Tecnologico de Monterrey Campus Santa Fe.
Обслуживание номеров, доступность для инвалидов, разрешено проживание с домашними животными, ресторан, номера для некурящих, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, фильмы в номере, фен, бесплатные туалетные принадлежности, кофеварка, доступность для инвалидных колясок, телевизор, номера для инвалидов, халаты, детские кровати, душ, ванна и душ, кофейня, завтрак в номер, выбор постельного комплекта
Экскурсионное бюро, бассейн, тренажерный зал, салон красоты, медпункт, ночные клубы, поле для гольфа, сауна, массаж, игровая площадка для детей, открытый бассейн, фитнес-центр, вызов доктора
Лифт, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, бизнес-центр, уборка номеров, конференц-центр, химчистка, присмотр за детьми, банкетный зал, обмен валют, многоязычный персонал, конференц-зал, услуги секретаря, портье, сейф, банкомат, утренний звонок, прачечная, магазины, комната для переговоров, телефон, письменный стол, компьютер, ксерокс, танцевальный зал, аудио- и видеооборудование, факс, бронирование билетов, отдельные места для курения, хранение багажа, экспозиционная площадь, охрана и видеонаблюдение, чистка обуви, магазин сувениров
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)