Стойка регистрации работает круглосуточно. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. В отеле есть бар и ресторан с хорошей кухней. Gold Coast Airport меньше, чем в 25 минутах езды от Mermaid Waters Hotel.
Доступность для инвалидов, кондиционер, обслуживание номеров, ресторан, кабельное или спутниковое ТВ, холодильник, номера для некурящих, минибар, фен, кухня, фильмы в номере, кофеварка, доступность для инвалидных колясок, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, номера для инвалидов, зона для пикника, душ, отдельная ванная и туалет, детские кровати, завтрак в номер, семейные номера
Тренажерный зал, поле для гольфа, бассейн, экскурсионное бюро, сад, горячая ванна, спа и джакузи, закрытый пляж, водные развлечения, пляж, фитнес-центр, игровая площадка для детей, джакузи, открытый бассейн, игры
Бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, лифт, химчистка, конференц-зал, присмотр за детьми, конференц-центр, банкетный зал, банкомат, сейф, услуги секретаря, обмен валют, ксерокс, утренний звонок, прачечная, комната для переговоров, номера для переговоров и мероприятий, факс, письменный стол, телефон, хранение багажа
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)