Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Hangzhou Xiaoshan International Airport находится в 45 минутах езды от отеля. Для тех, кто любит кататься на велосипеде, отель предлагает прокат велосипедов.
Доступность для инвалидов, обслуживание номеров, ресторан, кондиционер, холодильник, номера для некурящих, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, кофеварка, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, фен, халаты, доступность для инвалидных колясок, номера для инвалидов, DVD-плеер, детские кровати, завтрак в номер, упакованные ланчи, душ
Круглосуточная служба размещения и информации, лифт, консьерж, бизнес-центр, банкетный зал, химчистка, присмотр за детьми, конференц-зал, обмен валют, многоязычный персонал, охрана, сейф, услуги секретаря, комната для переговоров, утренний звонок, прачечная, ксерокс, магазины, аренда велосипедов, письменный стол, бронирование билетов, номера для переговоров и мероприятий, телефон, факс, аудио- и видеооборудование, хранение багажа, отдельные места для курения, представительский этаж, прачечная самообслуживания, магазин сувениров, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, магазины в отеле