Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Все номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. Гости могут позавтракать в ресторане отеля. Удобное расположение отеля позволяет гостям легко добраться до многих достопримечательностей пешком. Гости могут посетить Хака, расположенный в нескольких минутах езды от Hotel Reina Felicia.
Номера для некурящих, доступность для инвалидов, обслуживание номеров, кондиционер, минибар, фен, кабельное или спутниковое ТВ, телевизор, душ, номера для инвалидов, упакованные ланчи, доступность для инвалидных колясок, семейные номера
Бассейн, салон красоты, экскурсионное бюро, тренажерный зал, фитнес-центр, сауна, игровая площадка для детей, пешеходные экскурсии, массаж, джакузи, спа-центр, солярий, баня, крытый бассейн, игры, открытый бассейн
Лифт, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, присмотр за детьми, комната для переговоров, банкетный зал, сейф, конференц-зал, прачечная, письменный стол, телефон, ксерокс, факс, прачечная самообслуживания, хранение багажа
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)