В отеле есть бар, предлагающий широкий выбор элитных напитков. Отель предлагает роскошные номера для молодоженов. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. В общей ванной комнате есть душ. Завтрак готовится каждый день в ресторане отеля. Almaty International Airport (ALA) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Samal Resort & SPA. Центр Алмат в 20 минутах езды на автомобиле.
Минибар, ресторан, номера для некурящих, обслуживание номеров, телевизор, фен, бесплатные туалетные принадлежности, кабельное или спутниковое ТВ, халаты, общая ванная комната на несколько номеров, CD-плеер, DVD-плеер, туалет в номере, отдельная ванная комната, отдельная ванная и туалет, душ, завтрак в номер