В отеле есть камера хранения багажа. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Гости также могут легко добраться до Bilbao Fine Arts Museum, Iberdrola Tower и San Mames Stadium.
Разрешено проживание с домашними животными, обслуживание номеров, доступность для инвалидов, ресторан, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, номера для некурящих, минибар, доступность для инвалидных колясок, фильмы в номере, фен, телевизор, душ, отдельная ванная комната, отдельная ванная и туалет, халаты, ванна и душ, кофейня, детские кровати, завтрак в номер
Экскурсионное бюро, сад, футбольное поле, медпункт, вызов доктора, живая музыка
Консьерж, круглосуточная служба размещения и информации, лифт, бизнес-центр, банкетный зал, уборка номеров, конференц-зал, химчистка, многоязычный персонал, сейф, портье, обмен валют, ксерокс, комната для переговоров, прачечная, утренний звонок, письменный стол, аудио- и видеооборудование, телефон, факс, экспозиционная площадь, отдельные места для курения, хранение багажа
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)