Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. В отеле 88 номера, включающих всё необходимое. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Spitsbergen, University Centre и Svalbard Museum. Поблизости есть варианты для горнолыжного отдыха и пеших походов.
Телевизор, обслуживание номеров, минибар, номера для некурящих, завтрак в номер, номера для аллергиков, упакованные ланчи