Доброжелательный и профессиональный персонал доступен круглосуточно. Гостям предлагаются хорошо оборудованные номера с телевизором с плоским экраном. В отеле Story Hotel имеет собственный пляж. Royal Swedish Opera, Sergels Torg и Stockholm Palace также находятся в 20 минутах ходьбы от отеля.
Разрешено проживание с домашними животными, обслуживание номеров, доступность для инвалидов, кондиционер, кабельное или спутниковое ТВ, фен, холодильник, номера для некурящих, доступность для инвалидных колясок, бесплатные туалетные принадлежности, душ, телевизор, ортопедический матрас, кофейня