Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Clark-Division Subway Station. Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Рядом с отелем есть большой выбор кафе и ресторанов. Отель предлагает для гостей комфортабельные номера всего в нескольких минутах езды отJohn Hancock Center Observatory, Chicago Water Tower и Water Tower Place. К услугам гостей открытый бассейн и джакузи.
Кондиционер, разрешено проживание с домашними животными, обслуживание номеров, доступность для инвалидов, номера для некурящих, кабельное или спутниковое ТВ, фильмы в номере, минибар, телевизор, DVD-плеер, CD-плеер, фен, халаты, номера для инвалидов, полотенца, доступность для инвалидных колясок, отдельная ванная комната, душ, отдельная ванная и туалет, детские кровати, номера для аллергиков, ортопедический матрас, упакованные ланчи, завтрак в номер, выбор постельного комплекта
Круглосуточная служба размещения и информации, бизнес-центр, консьерж, лифт, банкетный зал, уборка номеров, химчистка, присмотр за детьми, конференц-зал, многоязычный персонал, сейф, обмен валют, портье, охрана, утренний звонок, комната для переговоров, прачечная, письменный стол, ксерокс, компьютер, танцевальный зал, факс, аудио- и видеооборудование, телефон, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, представительский этаж, отдельные места для курения, хранение багажа, чистка обуви
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)