Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. The Arowana Hotel имеет свой собственный ресторан, что очень удобно для тех, кто желает поесть не выходя из отеля. Sultan Syarif Qasim II International Airport (PKU) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Arowana Hotel. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.
Кондиционер, ресторан, обслуживание номеров, номера для некурящих, кабельное или спутниковое ТВ, холодильник, бесплатные туалетные принадлежности, минибар, душ, отдельная ванная комната, телевизор, отдельная ванная и туалет, туалет в номере
Горячая ванна
Круглосуточная служба размещения и информации, комната для переговоров, утренний звонок, лифт, ксерокс, прачечная самообслуживания, хранение багажа, прачечная