Отель находится недалеко от British Columbia Parliament Buildings и Royal British Columbia Museum. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. В гостевом доме есть несколько номеров, предназначенных для размещения семей. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Royal Theatre, Greater Victoria Public Library и Market Square. Отель находится в 30 минутах ходьбы от Victoria International Airport и в 30 минутах езды от Victoria Railway Station.
Обслуживание номеров, разрешено проживание с домашними животными, ресторан, доступность для инвалидов, кондиционер, номера для некурящих, бар, холодильник, кофеварка, кабельное или спутниковое ТВ, микроволновка, кухня, доступность для инвалидных колясок, фен, телевизор, халаты, душ, полотенца, кофейня, семейные номера, выбор постельного комплекта
Круглосуточная служба размещения и информации, лифт, бизнес-центр, консьерж, уборка номеров, химчистка, банкетный зал, конференц-зал, утренний звонок, сейф, обмен валют, комната для переговоров, прачечная, факс, письменный стол, ксерокс, аудио- и видеооборудование, LCD-проектор, флип-чарт, маркерная доска, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, хранение багажа, экспозиционная площадь