Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. В отдельных ванных комнатах есть ванна или душ. The Zen Hotel находится в 30 минутах ходьбы от San Francisco International Airport и в нескольких минутах езды от Alto. California's Great America находится в нескольких минутах езды от отеля.
Кондиционер, номера для некурящих, доступность для инвалидов, холодильник, фильмы в номере, микроволновка, кофеварка, кабельное или спутниковое ТВ, фен, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор, доступность для инвалидных колясок, ванна и душ, семейные номера, гидромассажная ванна, душ, ортопедический матрас