Стойка регистрации работает круглосуточно. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Wi-Fi доступен на всей территории отеля. Отель предоставляет услуги портье. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для гостей, путешествующих семьей, предоставляются просторные номера, оборудованные всем необходимым. Tropicana Hotel Kandy имеет собственный ресторан на территории отеля. Обслуживание номеров работает в любое время суток.
Ресторан, кондиционер, обслуживание номеров, разрешено проживание с домашними животными, кабельное или спутниковое ТВ, телевизор, минибар, кофеварка, душ, детские кровати, семейные номера
Экскурсионное бюро, сад
Присмотр за детьми, обмен валют, бизнес-центр, химчистка, портье, комната для переговоров, услуги секретаря, утренний звонок, аренда велосипедов, прачечная
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)